امنیت هوایی و صنعت گردشگری

۲۴ شهریور ۱۴۰۴

توسعه صنعت گردشگری به مولفه‌های متعددی نیاز دارد که «امنیت» از مهم‌ترین آن‌ها است. امروزه امنیت به‌ عنوان مهم‌ترین و زیربنایی‌ترین اصل در تدوین استراتژی توسعه گردشگری در سطح جهان به ‌شمار می‌رود. «امنیت» و «گردشگری» دو مقوله وابسته به یکدیگرند که در مناسبات داخلی و بین‌المللی در ارتباط تنگاتنگ قرار دارند و در تعامل دو جانبه، هم می‌توانند تاثیر افزایشی بر یکدیگر داشته باشند و هم تاثیر کاهشی.

به عبارتی میزان امنیت یک منطقه است که رونق یا رکود گردشگری در آن منطقه را رقم می‌زند. آنچه که امنیت گردشگری نامیده می‌شود، تامین امنیت در تمامی حوزه‌های وابسته به این صنعت همچون سیستم حمل ‌و نقل، بوروکراسی در تشریفات روادید، امنیت اجتماعی و سیاسی مقصد، بیمه و نحوه فعالیت اصناف است. در این میان حمل‌ و نقل قلب صنعت گردشگری و خط اتصال میان مبدا و مقصد و سایر خدمات موجود است. کارآیی و امنیت این سیستم، تعیین‌کننده‌ نوع تجربه و کیفیتی است که از سفر به دست می‌آید؛ تاجایی که گردشگری عمدتا در مناطقی که شبکه‌های وسیع حمل‌ و نقل به ‌ویژه حمل‌ و نقل هوایی در آن وجود داشته و با نظامی قانونمند در راستای تسهیل حمل ‌و نقل مسافران توام با تامین امنیت آنان فعال بوده‌اند، بیشتر توسعه یافته است. در این میان، امنیت پروازی مهم‌ترین موضوع در مبحث حمل‌ و نقل هوایی است و در این راستا هواپیماهای مسافربری باید از همه نظر از استانداردهای لازم برخوردار باشند تا به این ترتیب ریسک سوانح هوایی و رویدادهای بزرگ به حداقل برسد.

همه اینها در حالی است که صنعت حمل ‌و نقل هوایی برخی از کشورهای جهان به ‌ویژه پاره‌ای از کشورهای آسیایی و افریقایی دارای مشکلات ساختاری فراوانی است؛ از جمله این مشکلات می‌توان به فرسودگی ناوگان هوایی اشاره کرد که باعث افزایش ضریب خطرپذیری مسافران شده و افزایش میزان تاخیر پروازها یا لغو آنان را به دنبال دارد. مشکل تامین قطعات و لوازم یدکی هواپیماها نیز به ‌دلیل مقرون به صرفه نبودن برای برخی شرکت‌های هواپیمایی یا تحریم‌های اعمال شده برای پاره‌ای دیگر از کشورها از سوی کشور سازنده هواپیما، در کنار نداشتن برنامه پروازی ثابت برای تمام شهرهای یک کشور یا تمام مقاصد اصلی سایر کشورها از دیگر دلایل ضعف صنعت حمل‌ و نقل هوایی است که بعضا سوانح ناگواری را نیز رقم می‌زند.

از این رو بیشتر مسافران تمایل به استفاده از پروازهایی دارند که علاوه‌ بر خدمات کیفی استاندارد و مطلوب، از بیشترین ضریب ایمنی نیز برخوردارند. ناوگان هواپیمایی ایمن، ساختارهای زیربنایی استاندارد و نیازسنجی مخاطبان از عمده‌ترین عوامل تاثیرگذار در کاهش وقوع چنین سوانحی است. شرکت‌های هوایی که به این فاکتورها توجه دارند و در این راستا با برنامه‌ریزی مناسب و هزینه‌کرد لازم خدمات ایمنی را به مسافران خود ارائه می‌دهند، موفق شده‌‌اند بیشترین تعداد گردشگران را به‌ ویژه در سال‌های اخیر به خود اختصاص دهند و از این طریق به درآمدزایی از طریق این صنعت دست پیدا کنند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *